据彭博社报道，亚马逊计划到2021年增加3000家亚马逊无人商店，这可能会威胁到美国各地的便利店和快餐连锁店。据悉，亚马逊果店没有收银员，顾客通过手机APP扫码，转到店里。在购物过程中，摄像头和传感器不会跟踪他们，也不会识别他们从货架上拿着什么。
客户离开后，亚马逊不会自动从客户的信用卡中扣除费用，而是像国内大多数无人便利店一样，人工支付条形码。虽然不需要人工，但亚马逊果店的运营成本并不低。据消息人士称，西雅图市中心的凤凰城娱乐官方网站亚马逊商店仅硬件就需要100多万美元。。
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