据彭博社报道,亚马逊计划到2021年增加3000家亚马逊无人商店,这可能会威胁到美国各地的便利店和快餐连锁店。据悉,亚马逊果店没有收银员,顾客通过手机APP扫码,转到店里。在购物过程中,摄像头和传感器不会跟踪他们,也不会识别他们从货架上拿着什么。
客户离开后,亚马逊不会自动从客户的信用卡中扣除费用,而是像国内大多数无人便利店一样,人工支付条形码。虽然不需要人工,但亚马逊果店的运营成本并不低。据消息人士称,西雅图市中心的凤凰城娱乐官方网站亚马逊商店仅硬件就需要100多万美元。。
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